OpenAI выкатила систему автономных агентов, которые способны забрать на себя львиную долю рутины. Эти цифровые помощники интегрируются напрямую в рабочие процессы — подключаются к документации, корпоративным чатам и коду.
Суть в том, что один раз настроенный агент может полностью закрыть конкретное направление. Кто-то один вешает на нейронку разбор входящих лидов, другой делегирует ей отчетность или анализ фидбэка от клиентов, а затем эти готовые инструменты просто расшариваются на всю команду. Фактически компания получает набор виртуальных сотрудников, которые сами превращают жалобы пользователей в задачи для разработчиков или чистят почту саппорта.
Пока это развлечение доступно только для бизнес-тарифов ChatGPT. До 6 мая систему дают потестировать бесплатно, так что корпоративный сектор уже вовсю проверяет, насколько реально сократить штат за счет таких алгоритмов.
