В Госдуме предложили обязать мобильных операторов возвращать деньги, если интернет не работал из-за мер безопасности или подавления БПЛА. Инициатива простая — если связи не было по объективным внешним причинам, абонент не должен платить за это полную цену.
Логика тут прямая и справедливая — люди не обязаны оплачивать услуги, которые по факту не получили. Сейчас тарифы только растут, а стабильность сети в ряде регионов падает. Депутаты настаивают на автоматическом перерасчете или бесплатных пакетах услуг в качестве компенсации.
Кроме того, прозвучала идея ввести социальный тариф для пенсионеров — не дороже 200 рублей в месяц. Пока это только законопроект, и сотовым компаниям он вряд ли понравится. Но запрос на адекватную стоимость связи на фоне постоянных сбоев назрел давно. Если закон примут, операторам придется стать гораздо лояльнее к своим клиентам.
